巨额补贴圈老师圈学生,家教O2O烧钱难垄断,融资速度定生死

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楼主 2020-05-22 16:47:22
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  “在某些垂直细分领域上,每个市场都有存在的必要,它们各自有着不同的需求点,但就跟谁学这样大的平台来讲,最后占据70%、80%市场份额的,未来就只有一家。”


  7月17日,在聊起家教O2O的未来走向时,开创了中国风投最高A轮融资纪录的跟谁学CEO陈向东对时代周报记者如此分析,他的理由也很简单,“移动场景,同类产品只会装一个APP,最多装两个,如果不能占据第一或第二,就会被删掉了。”


  对成立仅一年的跟谁学来说,完成5000万美元A轮融资,在全国45个城市运营,入驻教师数突破18万,这算是一张漂亮的成绩单。尽管如此,陈向东仍然感到紧张和恐惧,现阶段他并不确知自己的竞争对手在何处。在陈向东看来,教育的场景足够大,未来可能会有好几千家公司入场,这里面很可能会杀出竞争对手。


  目前市场上做全品类平台的公司暂且只有跟谁学,现阶段冒出的绝大多数O2O玩家,都在垂直细分领域布局,主攻K12教育领域,不过市场风云变幻莫测。“如果赛道足够好的话,最好的选手都会冲进来。”陈向东预测说。


  而主攻K12教育领域的请他教CEO陈远河则向时代周报记者分析,教育产业具有个性化特点,提供的是非标准化的服务,家教O2O平台并不像提供标准化服务的打车和外卖这些平台,这个行业很难出现绝对垄断地位的平台,也很难用烧钱的方式快速达到垄断。


  根据易观在线教育分析师王琼的观察,教育O2O行业现在仍然处于探索期,资本市场踊跃进入,厂商数量和用户数都在迅速增加,竞争格局暂不明朗,同时盈利模式也还不够清晰。她预计,这个探索期将需要2-4年时间,此后那些拥有良好品牌和优质用户的O2O平台企业,将有可能成为领先者。


全品类与垂直平台同起跑


  目前,全品类平台和垂直细分平台都在同一个起跑线上。这些平台利用互联网技术优势,打破了过去家教市场的信息垄断,加入实时的、公开的跟踪评价机制,使得找老师、找名师变得便捷和透明。


  腾讯课堂发布的《2014年K12教育市场分析报告》显示,40%的家长每年的小孩课外学习花费在5000元以上,其中15%的家长更是投入上万元。


  K12教育是目前家教O2O重点攻占的市场,除了覆盖多品类的跟谁学加入抢夺外,请他教、轻轻家教、疯狂老师等都以此为主战场。K12教育是指从小学一年级到高中三年级的教育系统,即小学、初中和高中三个阶段的基础教育,用户群体年龄范围一般为7-18岁。


  除了K12教育,市场上的家教O2O产品还有兴趣教育类、出国留学考试类、职业培训类等;而跟谁学几乎囊括了所有门类,其教学的方式包括老师上门、学生上门、协商地址和在线授课。


  在前期,家教O2O平台利用低佣金或零佣金,下单补贴或请老师旅游等方式,让教师获得相对高额的收入,从而迅速聚拢教师资源。但也有业内人士指出,真正的名师,无论是在何种机构和平台任教,其收入相差并不大,家教O2O平台也难对这个群体形成新鲜的吸引力。


  家教O2O平台则通过展示教师形象,传播教学故事的方式,来为这些名师打造更好的名声。这是平台增强名师的一种方式。这些平台打造出个性化的老师展示主页,教师的照片、资料、教学课程和个人故事等信息都一一公示,一方面加大了教师信息的透明度,一方面也在提升教师的知名度和影响力。


  优质教师仍然是各个平台争夺的重点。这些平台主要通过培训机构、民营学校、大学高校等获得教师资源。而受限于政策限制,公办学校的老师暂时无法被拉入平台。


  未来,这些平台希望能通过在线解答、公益教学的方式,吸引公办教师参与。在陈向东看来,越发开放的竞争环境,才会让人们作出更好的选择,他希望用市场的力量来倒逼教育变革。不过,目前市场上仍然缺乏具有权威性的第三方平台对师资、机构进行评价,教师队伍良莠不齐,多家平台则设立专门的调研队伍来对教师的资质和背景进行核实、鉴定和调查。


从圈老师到圈学生


  绝大多数平台都是在前期加码圈教师资源,而耐人寻味的是,请他教曾在聚拢4000名教师后,将数千教师队伍筛选缩减为400人。


  对此,陈远河告诉时代周报记者,这样做的目的,一方面是为了提高教师的入驻标准,选出更优秀的老师;另一方面也是优先保证一小批老师接到足够的单,这样才会吸引更多优秀老师加入。


  但请他教的这种收缩策略并没有延续,随着城市扩张的加快,其教师队伍在不断扩张。获得A轮融资后,请他教迅速在北京、上海、杭州、武汉、南京等10个城市成立了分公司,现在其入驻老师超过5万名,其预计今年的业务战线将遍布全国30个城市。“由于生源增加,我们就逐渐增加了老师的数量。”陈远河解释称。


  聚拢了庞大的教师数量后,圈学生将是部分平台的下一步战法。以跟谁学为例,其目前已投入1.6亿元作为奖学金补贴学生。未来,除了教学服务,这些家教平台还会提供内容增值服务,与第三方内容供应商合作,共同提供与学习服务相关的业务,以提升学生的成绩和技能。


  无论是做全品类平台,还是做垂直细分类平台,两种产品各有其价值和前景,现阶段还难言哪种模式和哪个品牌更优越。易观在线教育分析师王琼告诉时代周报记者,全品类平台的优势在于能够聚集更多的教师用户和学生用户,劣势在于对内容质量的把控难度较大;而垂直细分品类平台的优势在于能够专注于垂直领域,对内容质量的把控难度较小,劣势在于细分领域流量较低。


  在王琼看来,家教O2O平台的一大挑战是,教师质量和安全问题较难控制,相较于找老师、找机构的试错成本会更低,因为传统培训机构比个体老师更可控,背后的风险也小很多。


补贴之战一触即发


  实际上,家教O2O平台目前大都没有找到突破口,圈老师圈学生的策略往往莫过于巨额补贴,同质化竞争严重。


  日前,有消息称轻轻家教的补贴额度在120%,请他教也在A轮融资之后,也要以高额薪资向传统机构挖老师,可以说补贴之战一触即发。


  昂立教育董事长刘常科、精锐教育联合创始人胡国志创办的轻轻家教,是“补贴”模式的代表,业界评价其补贴“非常凶猛”。


  轻轻家教发布的信息显示,用户推荐一个新学生家庭在30天内发布第一单家教需求,奖励100元;推荐1名新家教老师在7天内成功抢到第一单,各奖励30元诚信推荐,多推多奖。老师每天在线6小时且有成功抢单,奖励6元。


  365好老师从去年8月份就开始对用户和教师进行补贴。去年8-10月份,365好老师提出“你上课我补贴”,新注册用户以及需要扩科的用户,每人均会获得500元补贴,每次课会享受100元补贴。


  现阶段,365好老师的补贴政策仍在持续进行。365好老师客服人员表示,在北京地区,老师每节课收费若高于120元,365好老师将补贴给用户40元,一周最多补贴两次。


  这些只是冰山一角。据时代周报记者了解到,当前家教O2O公司不下10家,多数都有针对家长和老师的补贴政策。除了轻轻家教和365好老师外,跟谁学、突破互动、知学和神州佳教等均有不同程度的补贴政策。


融资速度决定生死


  “融资速度决定生死”,陈远河曾对媒体说。支撑这一逻辑的则是家教O2O行业的烧钱事实。据陈远河观察估算,家教O2O公司平均每月要烧至少上千万元。


  除了大额“流血补贴”之外,技术研发是家教O2O公司相对重头的一类成本支出。在接受时代周报记者采访时,陈向东算了一笔账,如果组建500人的技术团队,人力成本加上地面推广队伍,一年的成本就要过亿。目前跟谁学的技术团队高达200人,其还在不断招募新人。


  对很多家教O2O创业者来说,这个行业和打车O2O有着相似的生存逻辑—初期比拼的是谁能更早融到钱,筹到钱的活着,没筹到的死掉。


  家教O2O从去年起开始火热,但去年已出现死亡案例。龚海燕创立的91外教、梯子网和那好网,在4个月内相继倒闭或出售。陈向东留意到,自去年12月以来,他接触到的很多家教O2O公司已解散了,现在还有很多公司融不到钱,处境已变得非常艰难。


  思格洛投资公司总经理罗高瞻向时代周报记者表示,在资金的推动下,一大批O2O企业蜂拥而来。由于初期竞争不强,基本上企业都有钱赚,但随着赚钱效应的放大,越来越多的企业加入进来,竞争日趋白热化,倒闭潮也是大家跑马圈地的后遗症。


  现在,家教O2O是否存在泡沫已成了争论的焦点。英诺天使基金创始合伙人李竹向认为,由于目前整个教育行业的商业市场非常分散,参与者还在摸索发展方向,因此泡沫“还没有起来”。但中科招商投资管理集团副总裁柯腾骏则表示,在线教育领域确实存在估值太高的现象,并且已经成为市场上非常大的问题。


  其实,融钱活下来,只是玩家进晋的第一步。而对于这些家教O2O公司来说,未来谁更早获得品牌知名度和美誉度,谁将获得先机。“品牌和用户是竞争的核心资源。如果平台的品牌越大,就会吸引更优质的教学资源和更海量的用户,这又反过来会促进品牌的提升。”王琼对时代周报记者分析说。

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